情滿大橋 暢享交通

《情滿大橋  暢享交通》

為深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作的重要指示精神,，踐行社會主義核心價值觀,，努力打造“人文春運”，傳遞社會正能量，2020年1月16日全省統(tǒng)一行動日當天,，港珠澳大橋管理局青年志愿服務(wù)隊在珠澳口岸聯(lián)檢大樓開展了“情滿大橋 暢享交通”春運志愿服務(wù)活動,，來自管理局收費,、調(diào)度,、監(jiān)控、路政,、交通救援等一線隊伍的20余名志愿者,，為旅客提供親情化的志愿服務(wù)。

活動開展前,，志愿服務(wù)隊事先制定了周密的方案,，并開展服務(wù)前培訓(xùn)，進行分組分工,?；顒舆^程中，志愿者們有的在觀景平臺向前來參觀大橋的旅客們傾情講解,，有的在出境大廳為來往旅客搬運行李,，有的在入境大廳為入境的旅客做路線指引,，過程中還幫助了只身從云南準備去往香港的80歲老人尋找家屬......

志愿者們用心、用情,、用愛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，獲得了三地旅客的點贊和好評。    

志愿活動感想

一橋連三地,，天塹變通途,。在口岸做志愿者期間見證了許多溫情瞬間：香港同胞與內(nèi)地親人團聚時的感動相擁,，志愿者同事們的熱忱服務(wù),，旅客們一句又一句的感謝……這種溫情感動相互傳遞，原來快樂可以這么簡單,。

——魏翔燕

作為一名合格的志愿者,，首先要具備一顆真誠的心。微笑,、耐心,、真誠是我們完成使命的前提。盡己所能,，樂于奉獻,，勞動最光榮！

——陳振娣

溫暖感人,、觸動心靈,，是我第一次作為青年志愿者參與活動的感受，一個人的力量是微薄的,，但當一群群志愿者的力量融匯在一起時,，將成為一股巨大的暖流。作為港珠澳大橋管理局青年志愿者服務(wù)隊的一份子,，我將珍惜每一次參與活動的機會,，奉獻出自己的綿薄之力，傳遞志愿者服務(wù)精神,，發(fā)揚港珠澳大橋工作精神,。

——司徒博維

在服務(wù)過程中，我們遇到了一位年過八旬的老奶奶向我們求助,，老奶奶說自己從昆明過來,，想經(jīng)港珠澳大橋去香港找女兒，到了大橋口岸才發(fā)現(xiàn)自己持有的是往來香港探親證,，僅能從羅湖口岸過關(guān),。老奶奶不知道該怎么辦，也聯(lián)系不到女兒,，也不知道侄女在珠海的地址,，說著說著就留下了眼淚,。我們一邊安撫老奶奶，一邊聯(lián)系她的女兒和侄女,，請她們盡快過來接老人,。后來，大家一起將老奶奶送到了港珠澳大橋口岸警亭,，交由口岸民警照看,。臨走時老奶奶拉著我們的手感激地說到“真是太感謝你們了！”我們也發(fā)自內(nèi)心的笑著對老奶奶說：“不用謝,，這是我們大橋志愿者應(yīng)該做的,。”

——陳春花,、何銀福,、吳哲

再次來到大橋口岸做志愿者，繼續(xù)向三地旅客介紹大橋,，雖然口干舌燥,，但看到旅客們聽得聚精會神，我也講得津津有味,。我想這就是港珠澳大橋的魅力吧,，大橋不僅從物理上拉近三地人民的距離，也讓三地人民的心更近了,。一位安徽的大學(xué)教師聽了我的介紹后,，激動地告訴我，她要把今天從這里學(xué)到的關(guān)于港珠澳大橋的知識都整理出來,，講給自己的學(xué)生們聽,。這應(yīng)該就是我們港珠澳大橋志愿者存在的意義吧，就讓我們一起做大橋的傳播者,。

——班文靜

今天是我第一次參加志愿者活動,。我很開心和班文靜班長分到一組，我們來到港珠澳大橋珠?？诎队^景平臺進行大橋的宣傳工作,，看到遠方熟悉的收費站，我自豪地跟大家介紹大橋的工程事跡,。作為一名志愿者,，在助人的同時，也是自助,。在讓生命活出色彩的同時,，也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通,，學(xué)會關(guān)愛他人,，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義,。而且，志愿者的活動,，也為我提供了一個鍛煉自己的機會,。

——李秋英

在大橋口岸，有許許多多行色匆匆的旅客,，他們拿著繁多而沉重的行李踏上回家的征程,。我和兩位小伙伴一刻不停地幫忙拿行李，給旅客指路,，幫他們拍照留念,，他們不停感激并說道：“有你們真好！”

服務(wù)過程中有一位特殊的旅客,，他們特地從外地趕來,，說是要坐我們港珠澳大橋的穿梭巴士去看一眼大橋,?？墒撬钠拮右驗榈谝淮蝸聿皇煜ぃ瑳]有簽前往香港的證,，兩人起了爭執(zhí),。我們跑過去安撫穩(wěn)定他們的情緒，后來旅客叔叔就委托他的朋友幫忙照顧妻子,，他要一人坐車前往大橋,。嘴里還嘟囔著：我一定要去看大橋，我就是特意過來的,，我不能有遺憾,。我觀察著大叔執(zhí)著而又對看大橋渴望的眼神，心里想,，他該對大橋有多大的情懷?。『髞?，我們帶大叔去三樓服務(wù)大廳買乘坐穿梭巴士的票,，他開心地像個孩子并說道：“等我過完大橋我一定告訴我的妻子，讓她也開心開心,?！?/p>

——莊雪清

今天我在口岸參加了人數(shù)最多，體驗最深的一次志愿者活動,，大家都是利用自己的休息時間給旅客提供出行咨詢,、路線指引和行李搬運，雖然這很累,，但看到旅客對我們滿意的笑容和點贊就覺得一切都值得,，我們用自己的活力,、笑容來感染和幫助更多人，覺得很光榮,。

——林思欣

今天的口岸志愿者活動有一個讓我印象深刻的場景,，就是一對來自遼寧的夫婦在我們的幫助下解決了如何在“無憂行”APP上購買澳門通訊問題后，主動提出和我們合影留念,！我想,，這也是我們此次志愿活動的初心，作為大橋人向社會傳遞正能量,。

——李仙艷

 也許很多人對志愿者服務(wù)并不感興趣,，認為這項工作無聊，浪費時間,。但是,，在這個工作的過程中，為別人付出,，看到別人滿意的笑容很值得,。我們用自己的青春、活力來感染和幫助別人,，我覺得這樣很光榮,，我相信還會有更多的人加入管理局志愿隊伍，和我們一樣開心地笑,，一樣用自己的青春去幫助他人,。今天隨行同事在港珠澳大橋口岸進行志愿者活動，我不僅可以接觸到更多的人或事,，獲得更加開闊的眼界,，而且在幫助他人的同時感受到了“助人助己，樂人樂己,?！?/p>

——鄧柏靈

作為攝影師，我的任務(wù)已經(jīng)不僅僅是要好好記錄下每一個時刻,，更要展現(xiàn)出志愿活動的初心:志愿服務(wù)當以愛心為前提,。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式,，而是要發(fā)自內(nèi)心,，真正的去幫助應(yīng)該幫助的人。力所能及地去為社會貢獻自己的一份力量,。張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單,，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蓖ㄟ^這次的志愿服務(wù)活動,，我懂得了很多道理：

我們應(yīng)該從小事做起,，一點一滴都應(yīng)該努力做到最好，而且要嚴格要求自己,，只有這樣才能讓自己成長起來,，磨練自己的能力。我們應(yīng)該從每一次的志愿服務(wù)中逐漸積累今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,。志愿服務(wù)是奉獻社會,，服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心,，播種文明的過程,。

——葉志成

供稿：營運管理部