情滿大橋 暢享交通

《情滿大橋  暢享交通》

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作的重要指示精神,，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，努力打造“人文春運(yùn)”,，傳遞社會(huì)正能量,，2020年1月16日全省統(tǒng)一行動(dòng)日當(dāng)天,，港珠澳大橋管理局青年志愿服務(wù)隊(duì)在珠澳口岸聯(lián)檢大樓開(kāi)展了“情滿大橋 暢享交通”春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng),，來(lái)自管理局收費(fèi),、調(diào)度,、監(jiān)控,、路政,、交通救援等一線隊(duì)伍的20余名志愿者，為旅客提供親情化的志愿服務(wù),。

活動(dòng)開(kāi)展前,，志愿服務(wù)隊(duì)事先制定了周密的方案，并開(kāi)展服務(wù)前培訓(xùn),，進(jìn)行分組分工,。活動(dòng)過(guò)程中,，志愿者們有的在觀景平臺(tái)向前來(lái)參觀大橋的旅客們傾情講解,，有的在出境大廳為來(lái)往旅客搬運(yùn)行李，有的在入境大廳為入境的旅客做路線指引,，過(guò)程中還幫助了只身從云南準(zhǔn)備去往香港的80歲老人尋找家屬......

志愿者們用心,、用情、用愛(ài)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，獲得了三地旅客的點(diǎn)贊和好評(píng),。    

志愿活動(dòng)感想

一橋連三地，天塹變通途,。在口岸做志愿者期間見(jiàn)證了許多溫情瞬間：香港同胞與內(nèi)地親人團(tuán)聚時(shí)的感動(dòng)相擁,，志愿者同事們的熱忱服務(wù)，旅客們一句又一句的感謝……這種溫情感動(dòng)相互傳遞,，原來(lái)快樂(lè)可以這么簡(jiǎn)單,。

——魏翔燕

作為一名合格的志愿者，首先要具備一顆真誠(chéng)的心,。微笑,、耐心,、真誠(chéng)是我們完成使命的前提。盡己所能,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勞動(dòng)最光榮,！

——陳振娣

溫暖感人,、觸動(dòng)心靈，是我第一次作為青年志愿者參與活動(dòng)的感受,，一個(gè)人的力量是微薄的,，但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起時(shí)，將成為一股巨大的暖流,。作為港珠澳大橋管理局青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一份子,，我將珍惜每一次參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)，奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力,，傳遞志愿者服務(wù)精神,，發(fā)揚(yáng)港珠澳大橋工作精神。

——司徒博維

在服務(wù)過(guò)程中,，我們遇到了一位年過(guò)八旬的老奶奶向我們求助,，老奶奶說(shuō)自己從昆明過(guò)來(lái)，想經(jīng)港珠澳大橋去香港找女兒,，到了大橋口岸才發(fā)現(xiàn)自己持有的是往來(lái)香港探親證,，僅能從羅湖口岸過(guò)關(guān)。老奶奶不知道該怎么辦,，也聯(lián)系不到女兒,，也不知道侄女在珠海的地址，說(shuō)著說(shuō)著就留下了眼淚,。我們一邊安撫老奶奶,，一邊聯(lián)系她的女兒和侄女，請(qǐng)她們盡快過(guò)來(lái)接老人,。后來(lái),，大家一起將老奶奶送到了港珠澳大橋口岸警亭，交由口岸民警照看,。臨走時(shí)老奶奶拉著我們的手感激地說(shuō)到“真是太感謝你們了,！”我們也發(fā)自內(nèi)心的笑著對(duì)老奶奶說(shuō)：“不用謝，這是我們大橋志愿者應(yīng)該做的,?！?/p>

——陳春花、何銀福,、吳哲

再次來(lái)到大橋口岸做志愿者,，繼續(xù)向三地旅客介紹大橋,，雖然口干舌燥，但看到旅客們聽(tīng)得聚精會(huì)神,，我也講得津津有味,。我想這就是港珠澳大橋的魅力吧，大橋不僅從物理上拉近三地人民的距離,，也讓三地人民的心更近了,。一位安徽的大學(xué)教師聽(tīng)了我的介紹后，激動(dòng)地告訴我,，她要把今天從這里學(xué)到的關(guān)于港珠澳大橋的知識(shí)都整理出來(lái),，講給自己的學(xué)生們聽(tīng)。這應(yīng)該就是我們港珠澳大橋志愿者存在的意義吧,，就讓我們一起做大橋的傳播者,。

——班文靜

今天是我第一次參加志愿者活動(dòng)。我很開(kāi)心和班文靜班長(zhǎng)分到一組,，我們來(lái)到港珠澳大橋珠?？诎队^景平臺(tái)進(jìn)行大橋的宣傳工作，看到遠(yuǎn)方熟悉的收費(fèi)站,，我自豪地跟大家介紹大橋的工程事跡,。作為一名志愿者，在助人的同時(shí),，也是自助,。在讓生命活出色彩的同時(shí)，也可以從中得到思想上的升華,，學(xué)會(huì)與人溝通,，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義,。而且,，志愿者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),。

——李秋英

在大橋口岸,，有許許多多行色匆匆的旅客，他們拿著繁多而沉重的行李踏上回家的征程,。我和兩位小伙伴一刻不停地幫忙拿行李,，給旅客指路，幫他們拍照留念,，他們不停感激并說(shuō)道：“有你們真好,！”

服務(wù)過(guò)程中有一位特殊的旅客，他們特地從外地趕來(lái),，說(shuō)是要坐我們港珠澳大橋的穿梭巴士去看一眼大橋,?？墒撬钠拮右?yàn)榈谝淮蝸?lái)不熟悉，沒(méi)有簽前往香港的證,，兩人起了爭(zhēng)執(zhí),。我們跑過(guò)去安撫穩(wěn)定他們的情緒，后來(lái)旅客叔叔就委托他的朋友幫忙照顧妻子,，他要一人坐車前往大橋,。嘴里還嘟囔著：我一定要去看大橋，我就是特意過(guò)來(lái)的,，我不能有遺憾。我觀察著大叔執(zhí)著而又對(duì)看大橋渴望的眼神,，心里想,，他該對(duì)大橋有多大的情懷啊,！后來(lái),，我們帶大叔去三樓服務(wù)大廳買乘坐穿梭巴士的票，他開(kāi)心地像個(gè)孩子并說(shuō)道：“等我過(guò)完大橋我一定告訴我的妻子,，讓她也開(kāi)心開(kāi)心,。”

——莊雪清

今天我在口岸參加了人數(shù)最多,，體驗(yàn)最深的一次志愿者活動(dòng),，大家都是利用自己的休息時(shí)間給旅客提供出行咨詢、路線指引和行李搬運(yùn),，雖然這很累,，但看到旅客對(duì)我們滿意的笑容和點(diǎn)贊就覺(jué)得一切都值得，我們用自己的活力,、笑容來(lái)感染和幫助更多人,，覺(jué)得很光榮。

——林思欣

今天的口岸志愿者活動(dòng)有一個(gè)讓我印象深刻的場(chǎng)景,，就是一對(duì)來(lái)自遼寧的夫婦在我們的幫助下解決了如何在“無(wú)憂行”APP上購(gòu)買澳門通訊問(wèn)題后,，主動(dòng)提出和我們合影留念！我想,，這也是我們此次志愿活動(dòng)的初心,，作為大橋人向社會(huì)傳遞正能量。

——李仙艷

 也許很多人對(duì)志愿者服務(wù)并不感興趣,，認(rèn)為這項(xiàng)工作無(wú)聊,，浪費(fèi)時(shí)間。但是,，在這個(gè)工作的過(guò)程中,，為別人付出,，看到別人滿意的笑容很值得。我們用自己的青春,、活力來(lái)感染和幫助別人,，我覺(jué)得這樣很光榮，我相信還會(huì)有更多的人加入管理局志愿隊(duì)伍,，和我們一樣開(kāi)心地笑,，一樣用自己的青春去幫助他人。今天隨行同事在港珠澳大橋口岸進(jìn)行志愿者活動(dòng),，我不僅可以接觸到更多的人或事,，獲得更加開(kāi)闊的眼界，而且在幫助他人的同時(shí)感受到了“助人助己,，樂(lè)人樂(lè)己,。”

——鄧柏靈

作為攝影師,，我的任務(wù)已經(jīng)不僅僅是要好好記錄下每一個(gè)時(shí)刻,，更要展現(xiàn)出志愿活動(dòng)的初心:志愿服務(wù)當(dāng)以愛(ài)心為前提。服務(wù)社會(huì),，幫助他人不能流于形式,，而是要發(fā)自內(nèi)心，真正的去幫助應(yīng)該幫助的人,。力所能及地去為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡,?！蓖ㄟ^(guò)這次的志愿服務(wù)活動(dòng)，我懂得了很多道理：

我們應(yīng)該從小事做起,，一點(diǎn)一滴都應(yīng)該努力做到最好,，而且要嚴(yán)格要求自己，只有這樣才能讓自己成長(zhǎng)起來(lái),，磨練自己的能力,。我們應(yīng)該從每一次的志愿服務(wù)中逐漸積累今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷。志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì),，服務(wù)他人的一種方式,，是傳遞愛(ài)心，播種文明的過(guò)程,。

——葉志成

供稿：營(yíng)運(yùn)管理部