為大橋點(diǎn)贊！路政員暖心救援獲贈(zèng)錦旗

“真的太感謝你們了！如果沒(méi)有你們的及時(shí)幫助,，我們真不知該如何是好！”

2月11日,，港珠澳大橋路政大隊(duì)迎來(lái)了一份特殊的禮物——香港司機(jī)高先生夫婦專程送來(lái)一面印有“盡職盡責(zé)，為民解憂”的錦旗,，感謝路政和交警人員在他們車輛故障時(shí)給予的及時(shí)幫助,。這份承載著真摯謝意的禮物，不僅是對(duì)大橋工作人員專業(yè)服務(wù)的肯定,，更是對(duì)港珠澳大橋“以人為本”服務(wù)理念的最佳詮釋,。

1月20日，高先生夫婦駕車經(jīng)港珠澳大橋返港途中突然爆胎,，被迫?？柯愤叀Ｕ?dāng)二人手足無(wú)措之際,，大橋監(jiān)控調(diào)度中心及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知路政人員,。當(dāng)班路政員于躍、邢舜禹迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),，立即設(shè)置警示標(biāo)志,，做好安全防護(hù)。見(jiàn)高先生因車載貨物過(guò)多而更換輪胎十分吃力,，他們主動(dòng)協(xié)助,，與到場(chǎng)交警合力完成備胎更換。

在換胎過(guò)程中,，路政人員發(fā)現(xiàn)備胎氣壓不足,，立即為輪胎充氣，并向高先生詳細(xì)講解輪胎使用注意事項(xiàng),。完成安全檢查后,，他們特別叮囑高先生備用輪胎不宜長(zhǎng)期使用，建議盡快到修理廠更換,。這一系列專業(yè)而細(xì)致的服務(wù),，不僅及時(shí)解決了高先生的燃眉之急，更讓他深切感受到路政人員的溫暖與責(zé)任心,。

一面錦旗承載著司乘人員的感激之情,，也體現(xiàn)著大橋人真誠(chéng)服務(wù)司乘的精神。港珠澳大橋管理局將始終牢記習(xí)近平總書(shū)記“用好管好大橋,，為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)發(fā)揮重要作用”的諄諄囑托,，繼續(xù)以科學(xué)管理和高效運(yùn)營(yíng)為抓手，將用戶需求導(dǎo)向融入運(yùn)營(yíng)管理全鏈條,，努力營(yíng)造安全,、平穩(wěn),、有序、暢通的通行環(huán)境,，用心用情為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的通行服務(wù),。