2023年10月30日,,澳門籍貨車司機(jī)梅先生來(lái)到港珠澳大橋路政大隊(duì)大橋管理區(qū)駐點(diǎn),將一面印著“真誠(chéng)服務(wù)樹(shù)形象,盡職盡責(zé)解民憂”的錦旗送予路政人員,,感謝路政大隊(duì)劉填明,、黎國(guó)勇,、彭敬清協(xié)助處置行車途中突發(fā)情況的熱心服務(wù),。
10月25日,因司機(jī)出車之前的檢查疏忽,,導(dǎo)致車輛行駛過(guò)程中掛鉤松動(dòng),,貨物滑落撒滿了大橋管理區(qū)路段的兩條行車道。
當(dāng)值路政員與養(yǎng)護(hù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后,,默契配合,、通力協(xié)作,安全圍蔽現(xiàn)場(chǎng)、指揮交通,、協(xié)助司機(jī)撿拾貨物,。隨后,疏通可通行車道,,將貨車及貨物轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域重新裝載,,為司機(jī)及早出發(fā)贏得寶貴時(shí)間,最大程度減少了公司的損失,。
“幸虧你們及時(shí)趕到,,幫忙搬抬貨物,避免二次事故的發(fā)生,,讓我感到濃濃暖意,,真的太感謝你們了!”司機(jī)師傅感激地說(shuō),。
現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后,,考慮到司機(jī)錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)以及后續(xù)仍需長(zhǎng)途駕駛,當(dāng)值人員還為司機(jī)提供自熱米飯,、飲用水,、水果等應(yīng)急食品,再次收獲了司機(jī)的聲聲感謝,。
一面錦旗承載著司乘人員的感激之情,,也體現(xiàn)著大橋一心為民、熱心服務(wù)的精神,。未來(lái),,港珠澳大橋路政大隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)守為司乘排憂解難的初心,為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,持續(xù)落實(shí)交通安全長(zhǎng)效宣傳機(jī)制,進(jìn)一步提高過(guò)往司乘人員貨物安全裝載意識(shí),,營(yíng)造良好的大橋通行環(huán)境,。
供稿:路政大隊(duì)