近日,港珠澳大橋收費(fèi)站“圓夢(mèng)班”從交通運(yùn)輸部在全行業(yè)組織開展的第一屆“最美公路人”推選宣傳活動(dòng)中脫穎而出,,榮獲2021年“最美公路人”榮譽(yù)稱號(hào),。
此次活動(dòng)旨在大力發(fā)掘宣傳公路領(lǐng)域“最美”典型,,講好公路故事,展示公路風(fēng)采,共塑公路形象,。經(jīng)各地廣泛推薦,、初評(píng)、宣傳展示,、終評(píng),,共評(píng)選出10名個(gè)人(團(tuán)隊(duì))為2021年“十大最美公路人”,100名個(gè)人(團(tuán)隊(duì))為2021年“最美公路人”,。
2018年,,一群充滿朝氣、懷揣夢(mèng)想的年輕人組建了港珠澳大橋收費(fèi)站“圓夢(mèng)班”,。她們以大橋營運(yùn)目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),,積極磨練專業(yè)技能,主動(dòng)對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿,,力求打造“有夢(mèng)、追夢(mèng),、圓夢(mèng),、傳夢(mèng)”特色班組文化,努力為粵港澳三地司乘提供一流服務(wù),。
通車三年多來,,“圓夢(mèng)班”牢記習(xí)總書記的殷殷囑托,深刻領(lǐng)悟大橋建設(shè)奮斗精神,,筑牢為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理想,,敢于“有夢(mèng)”。
精進(jìn)業(yè)務(wù),,勇于"追夢(mèng)"
她們開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),、夯實(shí)業(yè)務(wù)功底,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)粵英雙語,,開展收費(fèi)數(shù)據(jù)分析,、化妝禮儀培訓(xùn)等沙龍,對(duì)接研習(xí)全國勞動(dòng)模范廣西高速“鳳娟”團(tuán)隊(duì),、安徽交控集團(tuán)“微笑服務(wù)+”團(tuán)隊(duì),、南航珠海公司明珠示范組、香港青馬大橋及安徽高速等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營單位的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,營造“爭(zhēng)做先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)模范”班組氛圍,勇于“追夢(mèng)”,。
竭誠服務(wù),,勤于“圓夢(mèng)”
她們奮力打造大橋示范服務(wù)窗口,深化服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,,踴躍推進(jìn)粵港澳三地車輛ETC應(yīng)用服務(wù),,使國家優(yōu)惠政策惠及港澳,;主動(dòng)加入大橋“青年抗疫突擊隊(duì)”,在疫情期間嚴(yán)守“橋頭堡”,,推動(dòng)人工收費(fèi)掃碼支付等電子支付方式,,減少紙幣收費(fèi)接觸;創(chuàng)新綠通車輛查驗(yàn)?zāi)J?,?duì)供港鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛實(shí)行“云驗(yàn)放”,,提升供港運(yùn)輸車輛的通行效率,守護(hù)三地通道通暢,,勤于“圓夢(mèng)”,。
傳播大橋文化,力于“傳夢(mèng)”
她們積極傳播大橋文化,,對(duì)接中小學(xué),、大專院校、口岸管理單位開展大橋宣傳活動(dòng),,并將大橋文化和志愿者服務(wù)相融合,,開展愛心捐衣、獻(xiàn)血,、口岸志愿者等志愿服務(wù)活動(dòng),,力于“傳夢(mèng)”。
大橋收費(fèi)站“圓夢(mèng)班”以夢(mèng)為馬
用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了
交通人,、公路人,、大橋人的風(fēng)采
供稿:綜合事務(wù)部