眉清目秀,、笑臉盈盈,,呂月友常給人以陽光積極的印象。作為港珠澳大橋監(jiān)控調度中心的一名監(jiān)控員,,一名大橋基層的共產黨員,,她始終恪守黨員的責任與擔當,,秉承“大橋無小事”的理念,在平凡的崗位上奉獻光與熱,。
愛崗敬業(yè),,營運一線勇?lián)?/strong>
“上大學時我就深深感受到,黨是人民的先鋒隊,,充滿生機蓬勃,、為人民服務的正能量?!痹趯W生時代,,呂月友就多次參加學校的黨組織活動,深刻體會到黨在基層的偉大力量,,并心生向往,。2013年,,她在大學畢業(yè)之際,如愿以償加入中國共產黨,,成為了一名光榮的預備黨員,。
2018年1月9日,已在不同的基層崗位歷練了5年的呂月友作為一名監(jiān)控員,,成為了港珠澳大橋通車前第一批入駐的營運一線員工,。“來到大橋,,我發(fā)現(xiàn)這里有很多黨員,,他們的身上都有一股自強不息、力爭上游的拼搏勁,。與優(yōu)秀的人共事,,你才會變得出類拔萃?!?/p>
大橋業(yè)務責任重大,,監(jiān)控崗位采取四班三運轉,呂月友與同事們要24小時緊盯屏幕,,確保大橋的通行安全順暢,。她把監(jiān)控調度中心比作大橋的“最強大腦”,,要求自己具備敏銳的觀察力,、高度的執(zhí)行力和對環(huán)境政策的敏感性,不遺巨細地完成每一項任務,。主體工程及可視范圍內的水域監(jiān)控,、上傳下達的報告工作和登記收費站上報的相關內容,針對突發(fā)事件做好應急處置和調度指令,,收集并統(tǒng)計數(shù)據(jù)……這些都是呂月友與同事們日常需要做好的任務,,這些工作看似簡單其實不然,需要具備高度的責任心與應變能力,,才能從容應對橋上發(fā)生的各種突發(fā)事件,。
“作為‘大腦’,監(jiān)控調度中心的責任就是要快速反應,、綜合協(xié)調,,高效處理好各種事件?!币虼髽蚩诎豆芾碚?,救援人員在拖帶故障車入境時,海關部門會在查驗通道檢查,,為了保證過程順暢,,減少車主等待時間,,這時需要呂月友和同事們主動做好車主的相關信息上報及協(xié)調溝通工作,提高通關效率,;又如,,碰到漁民在大橋水域垂釣,威脅到漁民自身和大橋水域附近通航安全的事件,,呂月友會當即通過廣播耐心勸離,,若勸離無效,則需協(xié)調路政人員前往現(xiàn)場處理,。
監(jiān)控調度中心還提供大橋的客服服務:“每一通客服電話,,都真真切切為用戶提供優(yōu)質服務,積極地為司乘人員排憂解難,?!泵慨敾浾Z欠佳的同事接到講粵語的客戶時,呂月友總是先接過電話積極回應,,電話掛斷后,,她又主動教同事粵語發(fā)音和交流技巧。她愛崗敬業(yè)的服務意識,,深深感染了周圍的同事,。
“擔當是共產黨人的首要品質?!眳卧掠颜J為,,作為一名青年黨員要深刻樹立“功成不必在我,功成必定有我”的擔當精神,,樹立強烈的主人翁意識,,積極參與到港珠澳大橋的營運工作和粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展大局中:“作為大橋第一批和第一線的營運員工,應當履行好崗位職責,,全力保障大橋安全暢通,,為客戶提供優(yōu)質服務?!?/p> 以身作則,,爭當集體“熱心腸” 呂月友深信黨員帶頭模范作用在集體所帶來的向心力和引領作用,在集體中總是爭做迎難而上的“第一個”,,竭盡全力,、不計得失地為集體做貢獻,因此她也成了同事口中的“熱心腸”,?!拔沂屈h員,也是一面旗幟,,要以身作則,,發(fā)揮好傳幫帶的引領作用,,和周圍的同事一起,真正為集體多干實事,?!?/p> 在新冠疫情形勢嚴峻的那些日子里,呂月友第一個報名參加了大橋現(xiàn)場防疫的“黨員突擊隊”,,成為一名沖在前頭的“戰(zhàn)斗員”,。2020年2月,島上冷風凜冽,,她秉持“守土就要盡責”的信條,,堅持每天為上島人員講解防疫知識和測量登記體溫,兢兢業(yè)業(yè)做好疫情大排查,,確保防控不留死角,、不漏一人。工作之余,,她還積極為堅守在一線崗位上的大橋同事們服務,,在得知同事喉嚨痛又找不到消炎藥后,主動駕車前往藥店為同事們采購藥品,、體溫計,、抗病毒口服液等防疫物資,牢牢守護著大家的健康安全,。 “集體與個人是相輔相成的,。”2021年5月20日,,大橋開展安全演練,,當天監(jiān)控大廳的全體成員都參與了全過程,呂月友負責海底隧道觀察,,其他同事負責對講溝通、交通控制,、時間登記等崗位,,大家各司其職、相互配合,,共同完成了此次演練,。她由衷感慨道:“個人在集體中承擔一定的職責、使命,,才得以實現(xiàn)自身的價值,。” 呂月友還總是站在最前沿,,為集體的發(fā)展建言獻策,。在代理班長的工作中,,她時常有一種“擔心自己的業(yè)務能力不足”的緊迫感,為把工作做到極致,,她力求“集智善行”,,總是在自己的工作里“挑骨頭”,哪怕一個標點符號,、一句表述方式都力求完美,;她還經常組織大家探討突發(fā)事件的處置應對,不厭其煩地一遍遍梳理知識點,,把存在的問題,、大家的想法詳細記錄下來,等到開會的時候提出建議和對策,,與大家共同進步學習,,這種兢兢業(yè)業(yè)、持之以恒的精神深深打動著每一位同事,。 不積跬步無以至千里,。她在日常工作中貢獻著自己的力量,服務集體,,服務群眾,,以切切實實的行動彰顯黨員無私奉獻的風采。她說:“奉獻詮釋著一名共產黨員的價值,?!?/p> 學習不輟,樹立基層榜樣 學習不輟,,踏實奮斗,,是呂月友在工作和生活中的常態(tài)。在同事眼中,,她像一位“大姐姐”,,親和有擔當,又有著自己的堅持,,充滿蓬勃朝氣,,影響帶動著周圍的人。 “學好專業(yè)本領,,發(fā)揮帶頭作用,,才是一名共產黨員該有的樣子?!背吮韭毠ぷ魍?,她還兼職部門的黨務干事、季報編輯員。在宣傳工作中,,每次她發(fā)表文章時,,總愛配上與其符合的主題作品,使文章設計排版增色不少,。她還激勵同事多展示才藝,、多寫文章,并與大家一同努力提升自己,。 局里舉辦的教育培訓,,她總說“難得請外面的老師過來,這么寶貴的學習機會一定不能錯過,?!庇写螀⒓油昙本燃寄芘嘤枺瑓卧掠鸦氐綅徫簧狭ⅠR轉述分享給同事,,還手把手地給班員分享動作要領,,“萬一哪天用上了呢?教會別人準沒錯,!” 畫畫,、打桌球、手工,、攝影……愛好廣泛的她,,對生活充滿激情。她記錄著,、創(chuàng)作著,、也時常分享著自己的“作品”,而主題總是離不開大橋,,以及大橋一線的小伙伴,。獨特的創(chuàng)意受到了同事們的肯定和關注,遇到志同道合的朋友,,她也虛心請教,、不吝賜教,與他們一起學習創(chuàng)作,。她曾代表大橋管理局參加廣東省第四屆交通運輸廳職工書畫比賽,,榮獲繪畫類三等獎和優(yōu)秀獎雙項殊榮。另外,,她還自學剪輯軟件、設計軟件和排版軟件,,只為集體需要她時,,能夠盡其所能地為團隊贏得榮譽。 展望未來的日子,呂月友堅定地說:“希望能在大橋廣闊的平臺上尋到雙重價值,,做一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,,更是一名綜合能力強的共產黨員,發(fā)揮基層榜樣作用,?!?/p> 大橋事業(yè)需要這樣的守護者、這樣的共產黨員,,像呂月友一樣,,在一桌一崗上綻放青春之花,在推動大橋發(fā)展實踐中書寫別樣的精彩人生,。